Acompanhar a tua encomenda é simples.

Depois de concluíres a compra, receberás uma confirmação da encomenda no email utilizado durante o checkout.

Assim que a encomenda for expedida, receberás uma nova atualização com as informações de acompanhamento disponíveis.

Para acompanhares a entrega:

  • consulta o email de confirmação de envio;
  • utiliza o link ou código de acompanhamento disponibilizado;
  • verifica regularmente o estado da encomenda até à entrega.

Importante: O código de acompanhamento pode demorar algum tempo a apresentar atualizações depois de a encomenda ser expedida.

Se não receberes nenhuma atualização ou tiveres dificuldades em acompanhar a encomenda, entra em contacto com a FUTEO e indica o número da encomenda e o email utilizado na compra.

FUTEO
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